Feltételek és feltételek

Értesítés

A 2016. január 1-jétől bevezetett új számviteli jogszabályok kapcsán a már kiállított számviteli bizonylatokon nem lehet változtatni.
Kérjük, hogy a számlázási adatok megadásakor különös figyelmet fordítson, és a megrendelés elküldése előtt ellenőrizze azok pontosságát.

A webáruház üzemeltetője

Lukáš Urbanec
Michálkovická 2098/86B
Csehország
710 00 Ostrava
ID: 70008175
DIC: CZ7909174955
DUNS: 888402307

I. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK

I.1a jelen Általános Szerződési Feltételek a 89/2012. sz. törvény (a továbbiakban: Ptk.) 1751. § (1) bekezdésének rendelkezéseivel összhangban szabályozzák a 419. §-ban és a 634/1992. sz. törvényben meghatározott fogyasztó (a továbbiakban: Vevő) és az Eladó között létrejött adásvételi szerződés (a továbbiakban: adásvételi szerződés) alapján vagy azzal összefüggésben a felek kölcsönös jogait és kötelezettségeit.
I.2. Az Eladó a www.cevamit.com weboldalon (a továbbiakban: "eshop"), a weboldal felületén (a továbbiakban: "webes felület ") keresztül webáruházat üzemeltet.

I.3. Az Általános Szerződési Feltételek "A" szakasza csak a fogyasztókra vonatkozik, és fordítva, nem alkalmazandó, ha a vevő jogi személy vagy olyan személy, aki üzletszerűen vagy önálló foglalkozás keretében vásárol árut; ezekben az esetekben a "B" szakasz alkalmazandó.

I.4. Az Általános Szerződési Feltételek az adásvételi szerződés szerves részét képezik.

1.5. Lehetőség van az adásvételi szerződésben a feltételekben foglaltaktól eltérő rendelkezések megtárgyalására. Ebben az esetben a feltételek szóban forgó rendelkezései érvényüket vesztik.

I.6. Az Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseit az Eladó módosíthatja vagy kiegészítheti. Az ilyen módosítások nem érintik az Általános Szerződési Feltételek korábbi változata alapján megkötött kapcsolatokat.

I.7. Az adásvételi szerződés a törvény hatálya alatt jön létre - a szerződésre, a jogviszonyokra és a szerződésből eredő jogvitákra a cseh jog az irányadó.
I.8. Az Általános Szerződési Feltételek, valamint az adásvételi szerződés cseh nyelven jön létre.

II. AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE

II.1. Az adásvételi szerződés az Eladó és a Vevő között jön létre. A webáruházban történő megrendeléskor a vevő a webes felületen adja meg a vevői státuszát (fogyasztó, vállalkozó és ÁFA fizető vagy nem adóalany).

II.2. A webáruház webes felületén megjelenő valamennyi áruajánlat tájékoztató jellegű, és az Eladó az így megjelenített reklámüzenetek tekintetében nem köteles adásvételi szerződést kötni. A Polgári Törvénykönyv 1732. § (2) bekezdése kifejezetten kizárt, és nem vonatkozik az adásvételi szerződés megkötésére.

II.3. A webes felület az árukra vonatkozó információkat tartalmaz, beleértve az egyes kínált tételek árait is. A tételek árai mindig áfával és áfa nélkül szerepelnek. A kívánt tételek végleges árait a webes felület rendelési eszköze mindig pontosan számszerűsíti. Az árak a webes felületen való megjelenés időpontjában érvényesek. Ez a cikk azonban nem zárja ki annak lehetőségét, hogy a webes felületen feltüntetettektől eltérő feltételekkel kössenek adásvételi szerződést.

II.4. Az áru csomagolásával, kifizetésével és szállításával kapcsolatos költségek a webes felület megrendelőrendszerében jelennek meg.

II.5. A Vevő a webes felületen kitölti a megrendelőlapot, különösen:

II.5.1. a megrendelt árut; ez a webes felület eszközeinek segítségével kerül a virtuális kosárba

II.5.2. a számlázási és szállítási címet, beleértve a hivatkozási számot (ha a vevő rendelkezik ilyennel) és az áfa-regisztrációs számot is

II.5.3. A költséginformációkat a webes felület a kiválasztási folyamat során azonnal megjeleníti.

A továbbiakban együttesen "megrendelés".

II.6. A megrendelés megerősítése előtt a vevőnek a webes felületen keresztül lehetősége van ellenőrizni az általa megadott összes adatot, és szükség esetén javítani azokat, eltávolítani vagy további árukat a kosárba helyezni. Miután a vevő ellenőrizte az általa megadott összes adat helyességét, folytathatja a megrendelés megerősítését, amelyet azonban meg kell előznie a szerződési feltételek elolvasásának és annak a lehetőségnek a megjelölésének, amely kifejezetten megerősíti a vevő ezen lépését, és egyben megerősíti a szerződési feltételek elfogadását. A "Küldés..." gombra kattintva a megrendelés megerősítésre kerül és elküldésre kerül az eladónak feldolgozásra. Az Eladó a megrendelés kézhezvételét a Vevőnek e-mailben visszaigazolja, a Vevő által a megrendeléskor megadott e-mail címre (a továbbiakban : "Vevő e-mail címe").

II.7. Az Eladó minden esetben jogosult a Vevőtől a megrendelés további megerősítését és jóváhagyását kérni annak elszámolásával kapcsolatban az árumennyiség, a vételár összege, a szállítási költségek stb. tekintetében.

II.8. Az Eladó és a Vevő közötti szerződéses kapcsolat a megrendelés átvételéről szóló visszaigazolásnak a Vevő elektronikus levelezési címére történő megküldésével jön létre. Kivételt képeznek a II.9. pont rendelkezései alapján keletkező megrendelések.

II.9. A II.5. és II.6. pontban leírt eljáráson kívül a megrendelés a webáruházon kívül is teljes mértékben leadható más távközlési eszközzel, például elektronikus levélben vagy telefonon keresztül. Ebben az esetben a Vevő köteles a II.5. és II.6. pontban meghatározott valamennyi szükséges információt e kommunikációs eszközökkel továbbítani, valamint a Vevő elektronikus címét, amelyre az Eladó a megrendelés tervezetét a feltételekre való hivatkozással megküldi. Ez a javaslat tartalmazza a Vevő által megrendelt áru, szolgáltatás, fuvardíj és HÉA árát. Az e rendelkezés szerinti árubeszerzésre vonatkozó szerződéses jogviszony a Vevő által az Eladó által e-mailben elküldött rendelési javaslatra válaszul küldött megrendelési visszaigazolás elküldésével jön létre.

II.10. A Vevő hozzájárul ahhoz, hogy az adásvételi szerződés megkötéséhez távkommunikációs eszközöket használjon. Az ezen eszközök használatával kapcsolatban a Vevőnél felmerülő költségek kizárólag a Vevőt terhelik (telefonhívások vagy internet-hozzáférés költségei és a kapcsolódó kiadások).
II.11. A számla kiállítása a vevő által megadott adatok alapján történik. A számla adatai a számla kiállítását követően nem módosíthatók.

III. FIZETÉSI FELTÉTELEK

III.1. A Vevő az adásvételi szerződés alapján megrendelt áruk és szolgáltatások árát az Eladónak a megadott módok valamelyikével fizetheti meg:

• készpénzben az Eladó Michálkovická 2098/86B, 710 00 Ostrava alatti telephelyén
• készpénzben utánvétellel, amennyiben az árut a Vevő által a megrendelésben megjelölt helyre egy szállítmányozó cég küldi. Az ilyen módon történő fizetés a megrendeléskor a fuvarozó kiválasztásának megfelelően meghatározott időköltséggel jár
• átutalással az Eladó megrendelés visszaigazoló üzenetben megadott számlájára forint pénznemben (a továbbiakban : Eladó számlája)
• a PayPal segítségével történő átutalással az Eladó PayPal számlájára

III.2. A Vevő az áru vételárával együtt az áru csomagolásával és kiszállításával kapcsolatos valamennyi költséget az Eladóval egyeztetett összegben köteles megfizetni. Kifejezett eltérő rendelkezés hiányában a vételár tartalmazza az áru kiszállításával kapcsolatos költségeket is.

III.3. Készpénzfizetés és utánvétes fizetés esetén a vételár az áru átvételekor fizetendő. Nem készpénzes fizetés (számla vagy előlegszámla) esetén a vételár az adásvételi szerződés megkötésétől számított 10 napon belül esedékes; kivéve, ha ettől eltérő fizetési határidőben állapodtak meg.

III.4. Nem készpénzes fizetés esetén a vevőnek az előlegszámlán (vagy a rendes számlán) vagy a megrendelés visszaigazolásában megadott helyes változó jeligével kell elküldenie a fizetést. Nem készpénzes fizetés esetén a Vevő vételárfizetési kötelezettsége az Eladó számláján történő jóváírással teljesül a megfelelő változó szimbólummal.

III.5. Abban az esetben, ha az Eladó nem ad további megrendelés-visszaigazolást (II.7. cikk), az Eladó jogosult a teljes vételár megfizetését követelni, mielőtt az árut a Vevőnek elszállítanák. A Polgári Törvénykönyv 2119. § (1) bekezdése nem alkalmazandó.

III.6. Az adóigazolást az Eladó nyomtatott formában állítja ki, és az áruval együtt küldi el, vagy az áru személyes átvétele esetén az Eladó telephelyén az áruval együtt adja át. Kérésre az adóigazolást elektronikus formában a vevő elektronikus címére is megküldjük.

IV. ELÁLLÁS AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉSTŐL

IV.1. A Vevő tudomásul veszi a Polgári Törvénykönyv 1837. szakaszának rendelkezéseit, amelyek szerint a Vevő kívánsága szerint vagy a Vevő személye számára módosított áruk szállítására vonatkozó szerződés, a romlandó áruk szállítására vonatkozó szerződés és az olyan áruk szállítására vonatkozó szerződés, amelyeket visszafordíthatatlanul összekevertek a következőkkelmás árukkal keveredve, olyan lezárt csomagolású áru szállítására vonatkozó szerződésből, amelyet a fogyasztó kivett a csomagolásból, és amelyet higiéniai okokból nem lehet visszaszolgáltatni, valamint hang- vagy képfelvétel vagy számítógépes program szállítására vonatkozó szerződésből, ha a fogyasztó az eredeti csomagolást megrongálta.

IV.2. Kivéve a IV.1. cikkben említett esetet, vagy bármely más olyan esetet, amelyben az adásvételi szerződéstől nem lehet elállni, a vásárlónak joga van az adásvételi szerződéstől az áru átvételétől számított tizennégy (14) napon belül elállni a Polgári Törvénykönyv 1829. § (1) bekezdésének rendelkezései szerint. Ha az adásvételi szerződés tárgya többféle áru vagy több rész szállítása, ez a határidő az utolsó áruszállítási rész átvételének időpontjától kezdődik. Az adásvételi szerződéstől való elállást a fent említett tizennégy napos határidőn belül kell elküldeni az eladónak. Az adásvételi szerződéstől való elálláshoz a vevő az eladó által a Kapcsolat menüpontban rendelkezésre bocsátott mintanyomtatványt használhatja. Az adásvételi szerződéstől való elállást feltétlenül írásban kell megtenni, és azt a vevőnek alá kell írnia. Az aláírt dokumentumot be lehet szkennelni és csatolmányként el lehet küldeni e-mailben a info@cevamit.com címre, vagy postai úton dokumentumként az üzlethelyiség címére. Az alá nem írt vagy hiányosan kitöltött űrlap nem jár az adásvételi szerződéstől való elállással.

IV.3. Az Üzletszabályzat IV.2. cikke szerinti elállás esetén az adásvételi szerződéstől eleve el kell mondani. Az árut a szerződéstől való elállástól számított tizennégy (14) napon belül vissza kell küldeni az Eladónak. Az árukat eredeti és teljes csomagolóanyagukban kell visszaküldeni, az összes eredeti tartozékkal együtt, beleértve a szállítási dobozt is. Továbbá teljesen működőképesnek, sérülésmentesnek és a használat látható jeleitől mentesnek kell lennie. Ellenkező esetben az Eladó a visszaküldött vételárból levonhatja az eredeti állapot helyreállításának igazolt költségeit.

IV.4. Az Általános Szerződési Feltételek IV.2. pontja szerinti elállás esetén az Eladó a Vevő által kapott pénzösszeget a Vevőnek az adásvételi szerződéstől való elállását követő tizennégy (14) napon belül visszautalja, de csak a IV.3. pontban foglalt kötelezettségre figyelemmel, azaz az Eladónak az Áru tizennégy napon belüli visszaküldési kötelezettségére. A pénzösszegek nem kerülnek átutalásra a Vevő részére mindaddig, amíg az Eladó nem kapta meg a visszaküldött árukat. Az Eladó jogosult továbbá a Vevő által nyújtott teljesítést a Vevő által történő visszaküldéskor vagy más módon visszaadni, feltéve, hogy a Vevő ehhez hozzájárul, és a Vevőnek nem keletkezik további költsége. Ha a vevő eláll az adásvételi szerződéstől, az eladó nem köteles a kapott pénzösszegeket a vevőnek visszaadni, mielőtt a vevő az árut visszaadja neki.

IV.5. Amíg a Vevő az árut át nem vette, az Eladó jogosult az adásvételi szerződéstől bármikor elállni. Ebben az esetben az Eladó köteles a vételárat a Vevőnek indokolatlan késedelem nélkül, késedelem nélkül, készpénzben a Vevő által megjelölt számlára visszatéríteni.

IV.6. A szerződéstől való elállás esetén a fogyasztó viseli az áru visszaküldésének költségeit. A terméknek az eladóhoz történő visszaküldését a fogyasztó saját költségén végzi el a 1820. § (1) bekezdés g) pontja szerint.

V. AZ ÁRU SZÁLLÍTÁSA ÉS ÁTADÁSA

V.1. Ha a szállítás módját a Vevő egyedi kívánságai szerint szervezik meg, a Vevő viseli az esetleges többletköltségeket és különösen az ezzel a szállítási móddal kapcsolatos kockázatot.

V.2. Ha az Eladó az adásvételi szerződés alapján köteles az árut a Vevő által a megrendelésben megadott helyre szállítani, a Vevő köteles az árut a megadott helyen átvenni.

V.3. A vevő köteles az áru fuvarozótól történő átvételekor azonnal ellenőrizni, hogy a szállítmány csomagolása sértetlen-e. A vevő köteles ellenőrizni, hogy a szállítmány csomagolása sértetlen-e. Ha látható sérülést mutat, ezt a tényt haladéktalanul jelentenie kell a fuvarozónak. Ha a csomagolás sérülése a szállítmány tartalmának esetleges sérülésére vagy a szállítmányba való esetleges illetéktelen behatolásra utal, a vevő kötelessége a fuvarozó mellett az eladót is haladéktalanul értesíteni.

V.4. Ha a vevő a csomagban lévő áru sérülését a kicsomagolás után fedezi fel, a szállítmány fuvarozótól való átvételétől számított 48 órán belül haladéktalanul értesítenie kell az Eladót, hogy a fuvarozóval szemben reklamációs eljárást kezdeményezhessen. Ezen határidő után a sérült küldeményeket már nem lehet reklamálni, ami a fuvarozók szállítási feltételeiből következik.

V.5. Az Eladó a Cseh Köztársaság és a Szlovák Köztársaság egész területén biztosítja az áruk szállítását a fuvarozókon keresztül. A feladással és szállítással kapcsolatos költségek a választott fizetési módtól és a szállítási feltételektől függően differenciáltak. A szállítás végleges árait, beleértve az esetleges szállítási díjakat is, a Vevő mindig a megrendelési folyamat során, a webes felületen keresztül közli a Vevővel, aki a megrendelés visszaigazolása előtt bármikor megváltoztathatja azokat. A Vevő tudomásul veszi, hogy a Cseh Köztársaságban forgalmazott szállítmányok esetében az Eladó által preferált fuvarozó a GLS, és ez a legolcsóbb szállítási lehetőség a költségek szempontjából. A webes felületen kínált egyéb standard fuvarozói lehetőségek közé tartozik a Cseh Posta és a DHL a Szlovák Köztársaság esetében.

V.6. A felek egyéb jogait és kötelezettségeit az áruszállítással kapcsolatban az Eladó egyedi szállítási feltételei szabályozhatják az egyes rendelési esetekre vonatkozóan; jellemzően ilyenek lehetnek a túlméretes, többdarabos vagy túlsúlyos küldemények.

VI. HIBÁS TELJESÍTÉSSEL KAPCSOLATOS JOGOK, REKLAMÁCIÓS FELTÉTELEK

VI.1. A felek hibás teljesítésből eredő jogaira és kötelezettségeire a vonatkozó általános érvényű jogszabályok (különösen a Polgári Törvénykönyv 1914-1925., 2099-2117. és 2161-2174. §-ainak rendelkezései) az irányadók.

VI.2. Az Eladó felel azért, hogy az áru a Vevő általi átvételkor hibátlan legyen. Nevezetesen, az Eladó felelős a Vevővel szemben azért, hogy az áru Vevő általi átvételekor az alábbiak érvényesek legyenek:

VI.2.1. az áru rendelkezik a felek között megállapodott jellemzőkkel, megállapodás hiányában pedig a gyártó által leírt és meghatározott jellemzőkkel

VI.2.2. az áru alkalmas az eladó vagy a gyártó által a használatára vonatkozóan megadott célra, illetve az eladó által a megrendelés során kifejezetten ajánlott egyéb célra

VI.2.3. az áru minőségében vagy kivitelezésében megfelel az elfogadott mintának vagy mintadarabnak, ha a minőséget vagy kivitelezést az elfogadott minta vagy mintadarab alapján határozták meg,

VI.2.4. az áru a megállapodás szerinti mennyiségben vagy mennyiségekben megfelel a megállapodás szerinti mennyiségnek vagy súlynak

VI.2.5. az Eladó az árut a feladást megelőzően funkcionális és minőségi ellenőrzésnek vetette alá

VI.3. Az Általános Szerződési Feltételek VI.2. cikkében foglalt rendelkezések nem vonatkoznak azokra az árukra, amelyeket alacsonyabb áron adtak el olyan hiba miatt, amelyre vonatkozóan az alacsonyabb árban állapodtak meg. Hasonlóképpen nem vonatkoznak a szokásos használatból eredő vagy az áru jellegéből adódó elhasználódásra. használt áruk esetében az áru használatának vagy elhasználódásának a vevő általi átvételkor meglévő vagy az áru jellegéből adódó elhasználódási fokának megfelelő hibára.

VI.4. Használt fogyasztási cikkek esetében a hibákért való felelősség az áru használatának vagy elhasználódásának azon mértékéig terjed, amellyel az áru a vevő általi átvételkor rendelkezett. Használt fogyasztási cikkek esetében a hibás teljesítési jog gyakorlására nyitva álló határidő a jogszabályoknak megfelelően egy évre csökken. A vevő a feltételek elfogadásának megerősítésével (II.6. pont) szabadon hozzájárul a határidő lerövidítéséhez

VI.5. Ha a hiba az átvételtől számított hat hónapon belül jelentkezik, az árut úgy kell tekinteni, hogy az átvételkor volt hibás.

VI.6. A hibás teljesítésből eredő jogokat a Vevő az Eladó üzleti címén - Michálkovická 2098/86b, Ostrava, 71000 - gyakorolja. Ha az árut más címre szállítják reklamáció céljából, vagy bármely fuvarozó feladóirodájába, a küldemény nem vehető át. A reklamáció időpontjának az a pillanat tekintendő, amikor az Eladó a Vevőtől megkapta a reklamált árut, beleértve az RMA űrlapon előírt kötelező információkat a https://www.cevamit.com/reklamace.php oldalon. Ha a reklamált áruhoz nem csatolták az RMA űrlapot vagy az összes szükséges dokumentumot, mint különösen a vásárlást igazoló bizonylatot, a hiba pontos leírását és az elérhetőségi adatokat, a reklamáció időpontja az a pillanat, amikor a Vevő kitölti ezeket az információkat.

VI.7. Az Eladó a megvásárolt és megfelelően kifizetett termékekre az átvétel pillanatától kezdődően az alábbiakban meghatározott időtartamra jótállást vállal.

24 hónap - minden fogyasztási cikkre, kivéve az alábbiakban felsorolt kivételeket

12 hónap - rezisztív fűtőbetétek (különösen iR sugárzó fűtőberendezések, előmelegítők, mikrohullámú sütők, ultrahangos és ónfürdők), ultrahangos piezoelektromos rezgésátalakítók, fénycsövek, izzólámpák

6 hónap - fogyóeszköz jellegű alkatrészek, mint különösen: fűtőtekercsek forrólevegő-állomásokhoz, forrasztóhegyek, elemek

VII. A SZERZŐDŐ FELEK EGYÉB JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI

VII.1. A Vevő csak a teljes vételár megfelelő megfizetése után szerez tulajdonjogot az Árukon.

VII.2. Az Eladót a Vevővel szemben a Polgári Törvénykönyv 1826. § (1) bekezdés e) pontja szerinti magatartási kódex nem köti.

VII.3. A szállított áruval, valamint az Eladó webáruházával kapcsolatos valamennyi tevékenységgel kapcsolatos reklamációkat a info@cevamit.com e-mail címen lehet intézni. A válaszokat szintén elektronikus úton küldik vissza a válaszadók címére.

VII.4. Az Eladó a szükséges mértékben érvényes kereskedelmi engedéllyel rendelkezik az értékesítésre. A kereskedelmi ellenőrzést a területileg illetékes kereskedelmi hivatal végzi. A személyes adatok védelme terén a felügyeletet a Személyes Adatvédelmi Hivatal végzi. A fogyasztóvédelemről szóló 634/1992. sz. törvénynek való megfelelést a Cseh Kereskedelmi Ellenőrzési Hivatal végzi meghatározott keretek között.

VII.5. A Vevő ezúton vállalja a körülmények megváltozásának kockázatát a Polgári Törvénykönyv 1765. szakaszának (2) bekezdése értelmében.
VII.6. Az ajánlatunkban szereplő termékek egy része nem a fogyasztóknak, hanem ipari felhasználásra készült (pl. a "Csomagolástechnika és csomagolás" teljes ajánlata). Ezeket a termékeket nem a fogyasztóknak kínálják, és nem is lehet ésszerűen előre látni, hogy a fogyasztók használják őket, ezért nem tartoznak az általános termékbiztonságról szóló 102/2001 SB törvény hatálya alá. Az ezekkel az ipari eszközökkel végzett munka biztonságának biztosítása ugyanolyan rendszer alá tartozik, mint az ipari üzemben való alkalmazás, és ezért számos olyan jogi normának kell vonatkoznia, amelyek biztosítják az üzemeltetés biztonságát és az ezekkel a termékekkel végzett munka biztonságát. Különösen azon személyek esetében, akik a termék használata során veszélynek lehetnek kitéve, különösen a gyermekek és a mozgáskorlátozott személyek esetében.

VIII. SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME, KERESKEDELMI KOMMUNIKÁCIÓ KÜLDÉSE

VIII.1. A természetes személyek személyes adatainak védelmét a módosított, a személyes adatok védelméről szóló 101/2000. sz. törvény tartalmazza.

VIII.2. A Vevő hozzájárul a megrendelés és az adásvételi szerződés megkötése során az Eladónak továbbított valamennyi személyes adatának kezeléséhez, a továbbiakban: "személyes adatok". A személyes adatok továbbítása az Eladó részére a Vevő részéről önkéntes.

VIII.3. A Vevő kifejezetten hozzájárul a személyes adatok feldolgozásához az adásvételi szerződés megkötése, a megrendelés logisztikai feldolgozása és a számviteli bizonylatok kiállítása céljából. A Vevő tudomásul veszi, hogy az általa a megrendeléssel kapcsolatban megadott személyes adatokat az Eladó határozatlan ideig elektronikus formában tárolja, különösen számviteli célokból, valamint a megrendelés eredetének és keletkezési körülményeinek bizonyítása céljából. Amennyiben a Vevő ezt kifejezetten nem zárja ki, a Vevő hozzájárul ahhoz is, hogy az Eladó személyes adatokat kezeljen a Vevőnek szóló információk és kereskedelmi közlemények küldése céljából. A személyes adatok e cikk szerinti teljes körű feldolgozásához való hozzájárulás nem olyan feltétel, amely önmagában megakadályozná az adásvételi szerződés megkötését.

VIII.4. A Vevő hozzájárul ahhoz, hogy az Eladó áruval vagy szolgáltatással kapcsolatos információkat küldjön a Vevő elektronikus címére, SMS üzeneteket a Vevő telefonszámára, és hozzájárul továbbá ahhoz, hogy az Eladó kereskedelmi közleményeket küldjön a Vevő elektronikus címére. Ezt a hozzájárulást a Vevő bármikor visszavonhatja, de ez nem érinti a többi rendelkezés vagy a megkötött adásvételi szerződések érvényességét.

VIII.5. A Vevő vállalja, hogy személyes adatait a megrendelés leadásakor helyesen és a valóságnak megfelelően adja meg. A Vevő köteles tájékoztatni az Eladót a személyes adataiban bekövetkezett változásokról. Az Eladó nem vállal felelősséget a helytelen vagy elavult személyes adatokból eredő károkért, sérülésekért vagy állásidőkért; az ezzel kapcsolatban felmerülő többletköltségek a Vevőt terhelik.

VIII.6. Az Eladó a személyes adatok feldolgozását harmadik fél adatfeldolgozóra bízhatja. A személyes adatoknak az adásvételi szerződés teljesítése céljából a fuvarozó részére történő (a logisztika biztosításához szükséges mértékben történő) továbbításától eltekintve a személyes adatok semmilyen más harmadik félnek nem kerülnek továbbításra.

VIII.7. A Vevő megerősíti a megadott személyes adatok helyességét és pontosságát, valamint azt, hogy tájékoztatták arról, hogy a személyes adatok továbbítása önkéntes.

VIII.8. Amennyiben a Vevő úgy véli, hogy az Eladó vagy az Adatfeldolgozó (VIII.5. cikk) a személyes adatainak olyan feldolgozását végzi, amely ellentétes a Vevő magán- és magánéletének védelmével vagy a törvényekkel, különösen, ha a személyes adatok a feldolgozás céljára tekintettel pontatlanok, jogosult:

VIII.8.1. magyarázatot kérhet az eladótól vagy az adatfeldolgozótól,

VIII.8.2. felszólíthatja az eladót vagy az adatfeldolgozót a helyzet orvoslására.

VIII.9. Ha a vevő tájékoztatást kér személyes adatainak kezeléséről, az eladó köteles azt megadni neki.
VIII.10. A vásárlással való elégedettségét a Vásárlói Ellenőrzött Program keretében, amelyben webáruházunk is részt vesz, e-mailes kérdőívek segítségével állapítjuk meg. Ezeket minden alkalommal elküldjük Önnek, amikor Ön nálunk vásárol, kivéve, ha Ön az egyes információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokról szóló 480/2004 sz. törvény 7. szakaszának (3) bekezdése értelmében megtagadja ezek fogadását. A személyes adatok feldolgozása a Verified by Customers program keretében történő kérdőívek küldése céljából a jogos érdekünk alapján történik, amely abban áll, hogy megállapítsuk az Ön elégedettségét a nálunk történő vásárlással kapcsolatban. A Heureka.cz portál üzemeltetőjét, a Heureka.cz adatfeldolgozót használjuk fel kérdőívek küldésére, visszajelzései értékelésére és piaci pozíciónk elemzésére; e célból továbbíthatjuk az Ön által vásárolt árukra vonatkozó információkat és az Ön e-mail címét. Az Ön személyes adatait nem adjuk át harmadik félnek saját céljaira az e-mailes kérdőívek küldése során. Ön bármikor tiltakozhat a Customer Verified program keretében küldött e-mail kérdőívek ellen, ha a kérdőívet tartalmazó e-mailben található link segítségével további kérdőíveket utasít vissza. Ha Ön tiltakozik, nem küldünk Önnek további kérdőíveket.

IX. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

IX.1. Amennyiben a létrejövő adásvételi szerződésből eredő jogviszony külföldi elemet tartalmaz, a felek megállapodnak abban, hogy a jogviszonyra a cseh jog az irányadó.

IX.2. Amennyiben az Általános Szerződési Feltételek bármely rendelkezése érvénytelen vagy hatálytalan, vagy érvénytelenné válik, az érvénytelen rendelkezés helyébe olyan rendelkezés lép, amelynek jelentése a lehető legközelebb áll az érvénytelen rendelkezéshez. Az egyik rendelkezés érvénytelensége vagy érvénytelensége nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

IX.3. Az adásvételi szerződéstől való elállásra vonatkozó formanyomtatványminta az Általános Szerződési Feltételek mellékletét képezi.

IX.4. Amennyiben az adásvételi szerződés vagy szolgáltatásnyújtási szerződés alapján fogyasztói jogvita merül fel közöttünk és a fogyasztó között, amelyet nem lehet közös megegyezéssel rendezni, a fogyasztó javaslatot nyújthat be a jogvita bíróságon kívüli rendezésére a fogyasztói jogviták bíróságon kívüli rendezésére kijelölt szervezethez, amely a Cseh Kereskedelmi Felügyelet Központi Felügyelősége - ADR osztály Štěpánská 15 120 00 Prága 2 E-mail: adr@coi.cz Weboldal: adr.coi.cz.
A fogyasztó az Európai Bizottság által létrehozott online vitarendezési platformot is igénybe veheti a http://ec.europa.eu/consumers/odr/ címen.
IX.5. Az Eladó elérhetőségei:

szállítási cím:

cevamit.com
Michálkovická 2098/86B
710 00 Ostrava

telefon: +420 603 357 606

e-mail: info@cevamit.com

Az adásvételi szerződéstől való elállásra vonatkozó űrlap

Töltse le az elállási nyilatkozatot itt.

A dokumentumot az áruval együtt vagy ajánlott borítékban küldje el a következő címre:

cevamit.com
Michálkovická 2098/86B
710 00 Ostrava

vagy szkennelve a info@cevamit.com címre

I. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK

I.1. A jelen Általános Szerződési Feltételek a 419. § és a 634/1992. sz. törvénycikk értelmében fogyasztónak nem minősülő Vevő (a továbbiakban: " Vevő") és az Eladó között létrejött adásvételi szerződésből (a továbbiakban: "adásvételi szerződés") eredő, illetve azzal összefüggésben keletkező felek kölcsönös jogait és kötelezettségeit szabályozzák.
I.2. Az Eladó a www.cevamit.com weboldalon (a továbbiakban: "eshop"), a weboldal felületén (a továbbiakban: "webes felület ") keresztül webáruházat üzemeltet.

I.3. Az Általános Szerződési Feltételek "B" pontja nem alkalmazandó, ha a Vevő fogyasztó. Fogyasztók esetében a fenti "A" szakasz alkalmazandó.

I.4. Az Általános Szerződési Feltételek az adásvételi szerződés szerves részét képezik.

1.5. Lehetőség van az adásvételi szerződésben a feltételekben foglaltaktól eltérő feltételek megtárgyalására. Ebben az esetben az általános szerződési feltételek szóban forgó rendelkezései érvényüket vesztik.

I.6. Az Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseit az Eladó módosíthatja vagy kiegészítheti. Az ilyen módosítások nem érintik az Általános Szerződési Feltételek korábbi változata alapján megkötött kapcsolatokat.

I.7. Az adásvételi szerződés a törvény hatálya alatt jön létre - a szerződésre, a jogviszonyokra és a szerződésből eredő jogvitákra a cseh jog az irányadó.
I.8. Az Általános Szerződési Feltételek, valamint az adásvételi szerződés cseh nyelven jön létre.
I.9. Az Általános Szerződési Feltételek szerves részét képezi a "Termékhitel feltételei" (https://www.cevamit.com/cs/pujcovna.html), amely a kölcsön kiegészítésével megkötött adásvételi szerződés feltételeit határozza meg

II. AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE

II.1. Az adásvételi szerződés az Eladó és a Vevő között jön létre. A webáruházban történő megrendeléskor a vevő a webes felületen adja meg a vevői státuszát (fogyasztó, vállalkozó és ÁFA fizető vagy nem adóalany).

II.2. A webáruház webes felületén megjelenő valamennyi áruajánlat tájékoztató jellegű, és az Eladó az így megjelenített reklámüzenetek tekintetében nem köteles adásvételi szerződést kötni. A Polgári Törvénykönyv 1732. § (2) bekezdése kifejezetten kizárt, és nem vonatkozik az adásvételi szerződés megkötésére.

II.3. A webes felület az árukra vonatkozó információkat tartalmaz, beleértve az egyes kínált tételek árait is. A tételek árai mindig áfával és áfa nélkül szerepelnek. A kívánt tételek végleges árait a webes felület rendelési eszköze mindig pontosan számszerűsíti. Az árak a webes felületen való megjelenés időpontjában érvényesek. Ez a cikk azonban nem zárja ki annak lehetőségét, hogy a webes felületen feltüntetettektől eltérő feltételekkel kössenek adásvételi szerződést.

II.4. Az áruk csomagolásával, kifizetésével és szállításával kapcsolatos költségek a webes felület megrendelőrendszerében jelennek meg.

II.5. A Vevő a webes felületen kitölti a megrendelőlapot, különösen:

II.5.1. a megrendelt árut; ez a webes felület eszközeinek segítségével kerül a virtuális kosárba

II.5.2. a számlázási és szállítási címet, beleértve az azonosító számot (ha a vevő rendelkezik ilyennel) és az áfafizető adatait. Amennyiben a vevő által megadott cím és az ARES adatbázisából az azonosító szám alapján nyert cím között eltérés van, a számla kiállításához az ARES-ből származó cím kerül felhasználásra.

II.5.3. Az áruk szállításának megválasztása. A költséginformációkat a webes felület a kiválasztási folyamat során azonnal megjeleníti.

A fentiekre a továbbiakban együttesen "megrendelés" néven hivatkozunk.

II.6. A megrendelés megerősítése előtt a vevőnek a webes felületen keresztül lehetősége van az általa megadott összes adatot ellenőrizni és javítani, illetve további árukat eltávolítani vagy a kosárba helyezni. Miután a vevő ellenőrizte az általa megadott összes adat helyességét, folytathatja a megrendelés megerősítését, amelyet azonban meg kell előznie a szerződési feltételek elolvasásának és annak a lehetőségnek a megjelölésének, amely kifejezetten megerősíti a vevő ezen lépését, és egyben megerősíti a szerződési feltételek elfogadását. A "Küldés..." gombra kattintva a megrendelés megerősítésre kerül és elküldésre kerül az eladónak feldolgozásra. Az Eladó a megrendelés kézhezvételét a Vevőnek e-mailben visszaigazolja, a Vevő által a megrendeléskor megadott e-mail címre (a továbbiakban : "Vevő e-mail címe").

II.7. Az Eladó minden esetben jogosult a Vevőtől a megrendelés további megerősítését és jóváhagyását kérni annak elszámolásával kapcsolatban az árumennyiség, a vételár összege, a szállítási költségek stb. tekintetében.

II.8. Az Eladó és a Vevő közötti szerződéses kapcsolat a megrendelés átvételéről szóló visszaigazolásnak a Vevő elektronikus levelezési címére történő megküldésével jön létre. Kivételt képeznek a II.9. pont rendelkezései alapján keletkező megrendelések.

II.9. A II.5. és II.6. pontban leírt eljáráson kívül a megrendelés a webáruházon kívül is teljes egészében leadható más távközlési eszközzel, például elektronikus levélben vagy telefonon. Ebben az esetben a Vevő köteles a II.5. és II.6. pontban meghatározott valamennyi szükséges információt e kommunikációs eszközökkel továbbítani, valamint a Vevő elektronikus címét, amelyre az Eladó a megrendelés tervezetét a feltételekre való hivatkozással megküldi. Ez a javaslat tartalmazza a Vevő által megrendelt áru, szolgáltatás, fuvardíj és HÉA árát. Az e rendelkezés szerinti árubeszerzésre vonatkozó szerződéses jogviszony a Vevő által az Eladó által e-mailben elküldött rendelési javaslatra válaszul küldött megrendelési visszaigazolás elküldésével jön létre.

II.10. A Vevő hozzájárul ahhoz, hogy az adásvételi szerződés megkötéséhez távkommunikációs eszközöket használjon. Az ezen eszközök használatával kapcsolatban a Vevőnél felmerülő költségek kizárólag a Vevőt terhelik (telefonhívások vagy internet-hozzáférés költségei és a kapcsolódó kiadások).
II.11. A számla kiállítása a vevő által megadott adatok alapján történik. A számla adatai a számla kiállítását követően nem módosíthatók.

II.12. Mind a Vevőnek, mind az Eladónak joga van a Megrendelés visszaigazolás kézhezvételétől számított 24 órán belül írásban vagy e-mailben javaslatot tenni az adásvételi szerződés módosítására vagy megszüntetésére. Amennyiben ezt a határidőn belül nem teszik meg, a két fél közötti adásvételi szerződés a Megrendelés visszaigazolásában foglaltak szerint jön létre.

III. FIZETÉSI FELTÉTELEK

III.1. A Vevő az adásvételi szerződés alapján megrendelt áruk és szolgáltatások árát az Eladónak a megadott módok valamelyikével fizetheti meg:

• átutalással az Eladónak a megrendelést visszaigazoló üzenetben megadott számlájára forint pénznemben (a továbbiakban : "Eladó számlája")
• a PayPal segítségével történő átutalással az Eladó PayPal számlájára

III.2. A Vevő az áru vételárával együtt az áru csomagolásával és kiszállításával kapcsolatos valamennyi költséget az Eladóval egyeztetett összegben köteles megfizetni. Kifejezett eltérő rendelkezés hiányában a vételár tartalmazza az áru kiszállításával kapcsolatos költségeket is.

III.3. Készpénzfizetés és utánvétes fizetés esetén a vételár az áru átvételekor fizetendő. Nem készpénzes fizetés (számla vagy előlegszámla) esetén a vételár az adásvételi szerződés megkötésétől számított 10 napon belül esedékes; kivéve, ha ettől eltérő fizetési határidőben állapodtak meg.

III.4. Készpénz nélküli fizetés esetén a vevőnek az előlegszámlán (vagy a rendes számlán) vagy a megrendelés visszaigazolásában megadott helyes változó jeligével kell elküldenie a fizetést. Nem készpénzes fizetés esetén a Vevő vételárfizetési kötelezettsége az Eladó számláján történő jóváírással teljesül a megfelelő változó szimbólummal.

III.5. Abban az esetben, ha az Eladó nem ad további megrendelés-visszaigazolást (II.7. cikk), az Eladó jogosult a teljes vételár megfizetését követelni, mielőtt az árut a Vevőnek elszállítanák. A Polgári Törvénykönyv 2119. § (1) bekezdése nem alkalmazandó.

III.6. Az adóigazolást az Eladó nyomtatott formában állítja ki, és az áruval együtt küldi el, vagy az áru személyes átvétele esetén az Eladó telephelyén az áruval együtt adja át. Kérésre az adóigazolást elektronikus formában a vevő elektronikus címére is megküldjük.
III.7. 2x kifizetett számla esetén 4000 Ft áfa nélküli kezelési költséget számítunk fel az adminisztrációért.

IV. SZÁLLÍTÁS ÉS ÁRUSZÁLLÍTÁS

IV.1. Ha a szállítási módot a Vevő konkrét kívánságai szerint állapítják meg, a Vevő viseli az esetleges többletköltségeket és különösen az ezzel a szállítási móddal kapcsolatos kockázatot.

IV.2. Ha az Eladó az adásvételi szerződés alapján köteles az árut a Vevő által a megrendelésben megadott helyre szállítani, a Vevő köteles az árut a megadott helyen átvenni. A megrendelt áru átvételének megtagadása vagy a csomag visszaküldéséhez vezető Vevő általi akadályoztatás esetén 3500 Ft kötbér kerül megállapításra, amelyet a Vevő tizennégy napos fizetési határidővel köteles az Eladónak megfizetni. Szállítási akadályoztatásnak minősül a vevő által az adásvételi szerződés megkötésekor megadott téves cím is.

IV.3. A vevő az áru fuvarozótól történő átvételekor azonnal köteles ellenőrizni, hogy a szállítmány csomagolása sértetlen-e. A vevő köteles a szállítmányt a fuvarozótól átvenni. Ha látható sérülést mutat, ezt a tényt haladéktalanul jelentenie kell a fuvarozónak. Ha a csomagolás sérülése a szállítmány tartalmának esetleges sérülésére vagy a szállítmányba való esetleges illetéktelen behatolásra utal, a vevő kötelessége a fuvarozó mellett az eladót is haladéktalanul értesíteni.

IV.4. Ha a Vevő a csomagban lévő áru sérülését a kicsomagolás után fedezi fel, köteles haladéktalanul, de legkésőbb a szállítmánynak a fuvarozótól való átvételét követő 48 órán belül értesíteni az Eladót, hogy a fuvarozóval szemben reklamációs eljárást kezdeményezhessen. Ezen határidő után a sérült küldeményeket már nem lehet reklamálni, ami a fuvarozók szállítási feltételeiből következik.

IV.5. Az Eladó a Cseh Köztársaság és a Szlovák Köztársaság egész területén biztosítja az áru szállítását a fuvarozókon keresztül. A feladással és szállítással kapcsolatos költségek a választott fizetési mód és a szállítási feltételek szerint differenciáltak. A szállítás végleges árait, beleértve az esetleges szállítási díjakat is, a Vevővel minden esetben a megrendelési folyamat során a webes felületen keresztül közöljük, a Vevőnek lehetősége van arra, hogy a megrendelés visszaigazolása előtt bármikor megváltoztassa azokat. A Vevő tudomásul veszi, hogy a Cseh Köztársaságban forgalmazott szállítmányok esetében az Eladó által preferált fuvarozó a GLS, és ez a legolcsóbb szállítási lehetőség a költségek szempontjából. A webes felületen kínált egyéb standard fuvarozói lehetőségek közé tartozik a Cseh Posta és a DHL a Szlovák Köztársaság esetében.

IV.6. A felek egyéb jogait és kötelezettségeit az áruszállítással kapcsolatban az Eladó egyedi szállítási feltételei szabályozhatják az egyes rendelési esetekre vonatkozóan; jellemzően ilyenek lehetnek a túlméretes, többdarabos vagy túlsúlyos küldemények.

V. HIBÁS TELJESÍTÉSBŐL EREDŐ JOGOK, REKLAMÁCIÓS FELTÉTELEK, AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉSTŐL VALÓ ELÁLLÁS

V.1. Az Eladó a termékek hibáiért a Vevővel szemben a Polgári Törvénykönyvről szóló 89/2012. sz. törvény 2099. és azt követő §-ai alapján felel.

V.2. Az Eladó felel azért, hogy az Áru a Vevő általi átvételkor nem hibás. Nevezetesen, az Eladó felelős a Vevővel szemben azért, hogy az Áruk Vevő általi átvételének időpontjában a következők érvényesek legyenek:

V.2.1. az áru rendelkezik a felek között megállapodott jellemzőkkel, megállapodás hiányában pedig a gyártó által leírt és meghatározott jellemzőkkel

V.2.2. az áru alkalmas az eladó vagy a gyártó által a használatára vonatkozóan megadott célra, illetve az eladó által a megrendelés során kifejezetten ajánlott egyéb célra

V.2.3. az áru minőségében vagy kivitelezésében megfelel az elfogadott mintának vagy mintadarabnak, ha a minőséget vagy kivitelezést az elfogadott minta vagy mintadarab alapján határozták meg,

V.2.4. az áru a megállapodás szerinti mennyiségben vagy mennyiségekben megfelel a megállapodás szerinti mennyiségnek vagy súlynak.

V.2.5. az Eladó az árut a feladást megelőzően funkcionális ellenőrzésnek vetette alá
V.3. az Eladó nem felel a Vevőnél a termék értékének növelése érdekében felmerült költségekért, így különösen a kivitelezés, a szín megváltoztatásáért, a termék alkatrészeinek cseréjéért, a munkaterület átalakításáért, a vizsgálatokért, tanúsítványokért és a termék működésével kapcsolatos, a Vevő részéről saját kezdeményezésére elvégzett hasonló eljárások költségeiért. Hasonlóképpen az Eladó nem felel a Vevőnek a termék műszaki állapotának harmadik fél általi, a reklamációs eljárás megindításának alapjául szolgáló értékelésével kapcsolatban felmerült költségeiért. A reklamáció értékelését az Eladó minden esetben a Vevő kezdeményezésére, a reklamáció kezdeményezésére végzi el, és az ingyenes. Az Eladó nem fizeti meg a termékkel kapcsolatos fent említett költségeket, amelyek a Vevőnél az Eladó akarata nélkül merültek fel a reklamációs eljárás keretében.

V.4. Az Általános Szerződési Feltételek V.2. cikkében említett rendelkezések nem vonatkoznak az olyan hiba miatt alacsonyabb áron értékesített árukra, amelyekre alacsonyabb árat állapítottak meg. Hasonlóképpen nem vonatkoznak az áru szokásos használatából eredő kopásra, vagy ha ez az áru jellegéből nyilvánvaló. használt áruk esetében az áru használatának vagy kopásának megfelelő mértékű hibára, amelyet az áru a Vevő általi átvételkor mutatott, vagy ha ez az áru jellegéből nyilvánvaló.

V.5. Használt áruk esetében a hibákért való felelősség annak a használati vagy kopási foknak felel meg, amellyel az áru a vevő általi átvételkor rendelkezett. Használt áruk esetében a hibás teljesítési jog gyakorlására nyitva álló határidő a jogszabályoknak megfelelően egy évre csökken. A vevő a feltételek elfogadásának megerősítésével (II.6. pont) szabadon hozzájárul a határidő lerövidítéséhez

V.6. A hibás teljesítési jogokat a vevő az Eladó üzleti címén - Michálkovická 2098/86b, Ostrava, 71000 - gyakorolja. Ha az árut más címre szállítják reklamáció céljából, vagy bármely fuvarozó feladóirodájába, a küldemény nem vehető át. A reklamáció időpontjának az a pillanat tekintendő, amikor az Eladó a Vevőtől megkapta a reklamált árut, beleértve az RMA űrlapon előírt kötelező információkat a https://www.cevamit.com/reklamace.php címen. Ha a reklamált áruhoz nem csatolták az RMA űrlapot vagy az összes szükséges dokumentumot, mint különösen a vásárlást igazoló bizonylatot, a hiba pontos leírását és az elérhetőségi adatokat, a reklamáció időpontja az a pillanat, amikor a Vevő kitölti ezeket az információkat.

V.7. Az Eladó a megvásárolt és megfelelően kifizetett Termékekre az átvétel pillanatától kezdődően az alább megjelölt időtartamra jótállást vállal.

24 hónap - minden fogyasztási cikkre, kivéve az alább felsorolt kivételeket

12 hónap - rezisztív fűtőbetétek (különösen iR sugárzó fűtőberendezések, előmelegítők, mikrohullámú sütők, ultrahangos és ónfürdők), ultrahangos piezoelektromos rezgésátalakítók, fénycsövek, izzólámpák

6 hónap - fogyóeszköz jellegű alkatrészek, mint például különösen: fűtőtekercsek forrólevegő-állomásokhoz, forrasztóhegyek, akkumulátorok

V.8. A vevőnek nincs törvényes joga arra, hogy 14 napon belül indoklás nélkül elálljon az adásvételi szerződéstől, mivel a fogyasztóvédelemről szóló 634/1992. sz. törvény értelmében nem minősül fogyasztónak. A fogyasztó meghatározása szerint "az a természetes személy, aki nem vállalkozási tevékenysége vagy önálló foglalkozása gyakorlása keretében jár el". Hasonlóképpen a fogyasztóvédelmi törvény és a fogyasztóvédelmi törvény egyéb, a fogyasztókra vonatkozó jogszabályi rendelkezései sem alkalmazandók.
A vevőnek joga van a megvásárolt árut más, azonos vagy nagyobb értékű árura cserélni az értékesítési osztállyal való egyeztetést követően. Ha a kicserélt árut utólag visszaküldik a vevő címére, a postaköltség + a kicserélt áru értékétől függő esetleges pótlékok kerülnek felszámításra.
Az árukat eredeti és teljes csomagolóanyagukban kell visszaküldeni, az összes eredeti tartozékkal, beleértve a szállítási dobozt is. Továbbá teljesen működőképesnek, sérülésmentesnek kell lennie, és nem szabad rajta a használat látható nyomait viselnie. Ellenkező esetben az Eladó a visszaküldött vételárból levonhatja az eredeti állapot helyreállításának igazolt költségeit.
V.9. A reklamációkat a vevővel szerződésben rögzített határidőn belül kell rendezni.
V.10. Kivételes esetekben lehetőség van az adásvételi szerződéstől való elállásra az értékesítési osztállyal történő egyeztetés alapján. Az értékesítési részleggel az adásvételi szerződéstől való elállásra vonatkozó megállapodásnak mindig azelőtt kell megtörténnie, hogy a visszaküldött árut visszaküldenék a vállalat címére. Az adásvételi szerződéstől való elállás esetén a vevőnek visszatérítjük a megrendelésért fizetett összeget, levonva a szállításra fordított összegeket. Abban az esetben, ha a fizetés olyan módszerekkel történt, amelyek harmadik félnek felszámított díjakkal járnak, ezeket a nálunk felmerült pénzösszegeket szintén levonjuk a visszatérített összegből. Ezek a következő fizetési módok, a megadott százalékos költségekkel (a megrendelés teljes kiszámlázott összegéből), amelyeket a fizetési szolgáltatóknak fizetünk:
1,5% - kártyás fizetés (szolgáltatók)
2% - fizetés a GoPay fizetési átjárón keresztül (az összes fizetési átjáró módszerre vonatkozik)
5,5% - PayPal fizetések 236.000 Ft összeghatárig
4,5% - 236 000 forint feletti PayPal fizetések

Az árut eredeti és teljes csomagolóanyagában, az összes eredeti tartozékkal együtt kell visszaküldeni. Továbbá teljesen működőképesnek, sérülésmentesnek kell lennie, és nem szabad rajta a használat látható nyomait viselnie. Ellenkező esetben az eladó a visszaküldött vételárból levonhatja az eredeti állapot helyreállításának igazolt költségeit.

V.11. Reklamáció vagy a szerződéstől való elállás esetén az áru szállításának költségei a vevőt terhelik.
V.12. A "Termékkölcsönzés feltételei" (https://www.cevamit.com/cs/pujcovna.html) alapján megkötött adásvételi szerződéstől való elállás esetén a vevőnek visszatérítik a megrendelésért fizetett összeget, csökkentve a szállításra fordított összeggel és a kölcsön értékével. Az árut az eredeti és teljes csomagolóanyagban, az összes eredeti tartozékkal, beleértve a szállítási dobozt is, kell visszaküldeni. Továbbá teljesen működőképesnek, sérülésmentesnek és a használat látható jeleitől mentesnek kell lennie. Ellenkező esetben az Eladó a visszakapott vételárból levonhatja az áru eredeti állapotának helyreállításával kapcsolatos igazolt költségeket.

VI. A FELEK EGYÉB JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI

VI.1. A Vevő nem veheti át az árut mindaddig, amíg a teljes vételárat megfelelően ki nem fizette.

VI.2. Az Eladót a Vevővel szemben a Polgári Törvénykönyv 1826. § (1) bekezdés e) pontja szerinti magatartási kódex nem köti.

VI.3. A szállított áruval kapcsolatos reklamációkat, valamint az Eladó webáruházával kapcsolatos minden tevékenységet az info@cevamit.com e-mail címen lehet intézni. A válaszokat szintén elektronikus úton küldik vissza a válaszadók címére.

VI.4. Az Eladó a szükséges mértékben érvényes kereskedelmi engedéllyel rendelkezik az értékesítésre. A kereskedelmi ellenőrzést a területileg illetékes kereskedelmi hivatal végzi. A személyes adatok védelme terén a felügyeletet a Személyes Adatvédelmi Hivatal végzi. A fogyasztóvédelemről szóló 634/1992. sz. törvénynek való megfelelést a Cseh Kereskedelmi Ellenőrzési Hivatal végzi meghatározott keretek között.

VI.5. A Vevő ezúton vállalja a körülmények megváltozásának kockázatát a Polgári Törvénykönyv 1765. szakaszának (2) bekezdése értelmében

VII. SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME, KERESKEDELMI KOMMUNIKÁCIÓ KÜLDÉSE

VII.1. Az Eladó a Vevő személyes adatait a személyes adatok védelméről szóló, módosított 101/2000. sz. törvény (a továbbiakban: ZoOOÚ) szerint kezeli az Eladó adatbázisában, a ZoOOÚ 5. §-a szerinti ügyintézői kötelezettségek maradéktalan betartása mellett. A kezelt adatokat teljes körűen védi egy működő belső adatvédelmi rendszer (belső szervezeti és technikai intézkedések összessége).

VII.2. A Vevő hozzájárul ahhoz, hogy az Eladó termékeivel vagy szolgáltatásaival kapcsolatos információkat küldjön a Vevő elektronikus címére, SMS üzeneteket a Vevő telefonszámára, továbbá hozzájárul ahhoz, hogy az Eladó kereskedelmi közleményeket küldjön a Vevő elektronikus címére. Ezt a hozzájárulást a Vevő bármikor visszavonhatja, de ez nem érinti a többi rendelkezés vagy a megkötött adásvételi szerződések érvényességét.

VII.3. A Vevő vállalja, hogy személyes adatait a megrendelés leadásakor helyesen és a valóságnak megfelelően adja meg. A Vevő köteles tájékoztatni az Eladót a személyes adataiban bekövetkezett változásokról. Az Eladó nem vállal felelősséget a helytelen vagy elavult személyes adatokból eredő károkért, sérülésekért vagy állásidőkért; az ezzel kapcsolatban felmerülő többletköltségek a Vevőt terhelik.

VII.4. Az Eladó a személyes adatok feldolgozásával megbízhat harmadik felet, mint adatfeldolgozót. A személyes adatoknak az adásvételi szerződés teljesítése céljából a fuvarozó részére történő (a logisztika biztosításához szükséges mértékben történő) továbbításán kívül más harmadik fél részére személyes adatok nem kerülnek továbbításra.

VIII.5. A Vevő megerősíti a megadott személyes adatok helyességét és pontosságát, valamint azt, hogy tájékoztatták arról, hogy a személyes adatok továbbítása önkéntes.
VIII.6 A vásárlással való elégedettségét a Verified by Customers program keretében, amelyben webáruházunk is részt vesz, e-mailes kérdőívek segítségével határozzuk meg. Ezeket minden alkalommal elküldjük Önnek, amikor Ön nálunk vásárol, kivéve, ha Ön az egyes információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokról szóló 480/2004 sz. törvény 7. szakaszának (3) bekezdése értelmében megtagadja ezek fogadását. A személyes adatok feldolgozása a Verified by Customers program keretében történő kérdőívek küldése céljából a jogos érdekünk alapján történik, amely abban áll, hogy megállapítsuk az Ön elégedettségét a nálunk történő vásárlással kapcsolatban. A Heureka.cz portál üzemeltetőjét, a Heureka.cz adatfeldolgozót használjuk kérdőívek küldésére, az Ön visszajelzéseinek értékelésére és piaci pozíciónk elemzésére; e célból az Ön által vásárolt árukra vonatkozó információkat és az Ön e-mail címét továbbíthatjuk a Heureka.cz részére. Az Ön személyes adatait nem adjuk át harmadik félnek saját céljaira az e-mailes kérdőívek küldése során. Ön bármikor tiltakozhat a Customer Verified program keretében küldött e-mail kérdőívek ellen, ha a kérdőívet tartalmazó e-mailben található link segítségével további kérdőíveket utasít vissza. Ha Ön tiltakozik, nem küldünk Önnek további kérdőíveket.

VIII. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

VIII.1. Amennyiben a létrejövő adásvételi szerződésből eredő jogviszony külföldi elemet tartalmaz, a felek megállapodnak abban, hogy a jogviszonyra a cseh jog az irányadó.

VIII.2. Amennyiben az Általános Szerződési Feltételek bármely rendelkezése érvénytelen vagy hatálytalan, vagy érvénytelenné válik, az érvénytelen rendelkezés helyébe olyan rendelkezés lép, amelynek jelentése a lehető legközelebb áll az érvénytelen rendelkezéshez. Az egyik rendelkezés érvénytelensége vagy érvénytelensége nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

VIII.3 Az Eladó elérhetőségei:

Szállítási cím:

Lukáš Urbanec
Michálkovická 2098/86B,
710 00 Ostrava

telefon: +420 603 357 606

e-mail: info@cevamit.com

Ostravában 2023.4.5-én